出現這種現象主要由于以下原因引起：
與其他的硬件起沖突。可雙擊“控制面板/系統/設備管理器”圖標，在彈出的對話框中查看硬件的前面是否有黃色的問號、感嘆號或者紅色的問號。如果有，必須手工更改這些設備的中斷、I/O地址設置或將其刪除之后，重新安裝硬件驅動程序。
在Windows啟動后，要求輸入Microsoft網絡用戶登錄口令時，單擊“取消”按鈕所造成的，如果是要登錄NT服務器，必須以合法的用戶登錄，并且輸入正確口令。